Kunden & Projekte (Auswahl):
- Vileda / Ray Sono (seit 2011): Entwicklung von Ansätzen und Ideen zum Einsatz von sozialen Medien in der Markenkommunikation.
- Deutsche Bahn / Ray Sono (seit 2010): Verantwortlich für Strategie und Gesamtkonzeption in Bezug auf den Einsatz von Social Media für den Kundendialog im Bereich Personenverkehr; Begleitung der Realisierung des Twitter-Kanals (@DB_Bahn, Hintergrund-Infos zum Projekt): u.a. Mitarbeit bei der Erstellung eines Social Media Service Handbuchs, Qualifizierung des Dialog-Teams, Aufsetzen des Reportings.
- Tchibo / Liquid Campaign (seit 2010): Begleitung der Entwicklung einer unternehmensweiten Social Media Strategie.
- Telekom Deutschland / zweiteHeimat. (seit 2010): Mitentwicklung einer Gesamtstrategie zum Einsatz von sozialen Medien im Bereich Kundenservice/Vertrieb (Projekt „Telekom hilft“); Unterstützung beim Aufbau von neuen Kanälen für den Kundendialog (@Telekom_hilft und Telekom-hilft auf Facebook); laufende Beratung bei Konzeptionierung und Umsetzung weiterer Maßnahmen.
- 1&1 Internet AG / Jung von Matt/Elbe (2009): Konzeption der Social Media Elemente einer nationalen TV-Kampagne (Kampagne „Marcell D'Avis, Leiter Kundenzufriedenheit“).
- Audi / MUTABOR (2009): Artikel für den Audi Brandplan 2010 zum Thema Medienwandel (deutsch / English)
- Swisscom (2008/2009): Inhouse-Seminare zu den Themen Virale Werbung und Social Media. Beratung im Rahmen verschiedener interner Projekte, u.a. bei einer Neuproduktentwicklung.
- OTTO (2008/2009): Begleitung einer Viral-Marketing Kampagne, Konzeption von Social Media Massnahmen zum Start eines neuen Geschäftsfeldes.
- Central Krankenversicherung (seit 2008): Sparringspartner bei der Entwicklung von Konzepten zur Nutzung sozialer Medien im Marketing.
- Merck Serono (seit 2008): Konzeption, Umsetzung und laufende Betreuung verschiedener Weblog Projekte.
- Volkswagen / TribalDDB (2007): Mitarbeit an Konzeptentwicklung und Durchführung einer Viralmarketing-Kampagne für die Marke VW (Kampagne „Horst Schlämmer")
- FRoSTA (2007-2010): Beratung im Bereich Social Media / Word-of-Mouth-Marketing. Projektbegleitung bei einer Viral Marketing Kampagne.
- O2 (2006): Social Media Kampagne für den Bereich Vertrieb (Projekt „Mobile Macs“).
- Opel / Universal McCann (2006): Weblog-Projekt zur Markteinführung des Modells Antara.
- Goviral (2005-2011): Business Development Director Germany
Seminare & Vorträge rund um die Themen Digitale Kommunikation, Social Media, Medienwandel
- In-House-Schulungen bei Agenturen, u.a. bei Jung von Matt, Kempertrautmann, Kolle Rebbe, Lukas Lindemann Rosinski, Scholz&Friends.
- In-House-Schulungen in Unternehmen, u.a. bei Deutsche Bahn, Telekom Deutschland, Frosta, Humana, MerckSerono.
- Referent bei Events, u.a. bei ADC Management Dialog, Good School, OWM, Social Media Conference, w&v.
Presse & Artikel (Auswahl):
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Deutsche Bahn wertet Twitter-Service als Erfolg (Horizont, 26.07.2011)
- BuzzRank Curator: Kompass im Twitter-Dschungel (Meedia, 13.07.2011)
- Service mit 140 Zeichen in Echtheit - Deutsche Bahn startet einen Kundenservice-Kanal bei Twitter (Horizont, 09.06.2011)
- Deutsche Bahn wagt sich ins Social Web – ob das wohl gut geht? (T3N, 17.05.2011)
- Die Macht des Flüchtigen (Handelsblatt, 30.07.2010)
- Telekom-hilft, Service mit 140 Zeichen (Horizont, 24.06.2010)
- Interview: "Wer Viral Marketing und Mundpropaganda für seine Marke will, muss gezielt Fans für sich gewinnen." (Marketing Review St. Gallen, 1-2009)
- Medien im Wandel - Welchen Einfluss haben Änderungen im Mediennutzungsverhalten auf Markenführung und Kommunikation? (Audi Brand Plan 2010)
- SIEGEN WIE OBAMA: Zwischen Watchern und Bloggern (Handelsblatt, 15.04.2009)
- Wer mag schon Werbung? Also feilen Marketing-Experten an immer wieder neuen Verkaufsstrategien. (Handelsblatt, 19.09.2008)
- Virales Marketing auf Youtube - Die gekaufte Weisheit der Vielen (Süddeutsche Zeitung, 19.06.2008)
- Mehr Marken-VIPs (w&v, 8-2008)
Sollten Sie Fragen oder Interesse an einer Zusammenarbeit haben, so stehe ich Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Meine Kontaktdaten finden Sie hier.




